Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-12
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. MASTER ROOM ALLADIN ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna aplikasi mobile MR. ALLADIN dan website mraladin.id.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
- Nama lengkap — saat mengisi formulir kontak, pendaftaran mitra/waralaba, atau permintaan penghapusan data.
- Nomor telepon / WhatsApp — untuk komunikasi terkait produk, kemitraan, atau layanan.
- Alamat email — untuk konfirmasi, tindak lanjut, dan informasi layanan.
- Kota dan provinsi — terutama pada formulir pendaftaran mitra/waralaba.
- Pesan kontak — isi pertanyaan atau permintaan informasi yang Anda kirimkan.
- Data pendaftaran mitra/waralaba — jenis usaha, kisaran modal, dan informasi terkait kemitraan.
- Data akun — jika fitur login/registrasi pelanggan diaktifkan di masa mendatang (nama, email, dan data profil terkait).
2. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi digunakan untuk:
- Menghubungi calon pelanggan dan mitra yang mengajukan pertanyaan atau pendaftaran.
- Memproses pendaftaran mitra/waralaba dan evaluasi kemitraan.
- Memberikan informasi produk, katalog, franchise, dan layanan MR. ALLADIN.
- Pengembangan, peningkatan, dan keamanan layanan aplikasi serta website.
- Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi apabila diwajibkan oleh undang-undang.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Data dapat dibagikan hanya jika diperlukan untuk operasional layanan (misalnya penyedia hosting/infrastruktur teknis dengan kewajiban kerahasiaan) atau jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang.
4. Penyimpanan & Keamanan
Kami menerapkan langkah-langkah wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
5. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi melalui:
- Halaman Permintaan Penghapusan Akun & Data
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +628131880904
Permintaan akan kami proses dalam waktu wajar setelah identitas dan data terkait diverifikasi.
6. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.
7. Kontak
Untuk pertanyaan terkait privasi dan data pribadi, hubungi:
- PT. MASTER ROOM ALLADIN
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +628131880904
- Website: https://mraladin.id/